Yasal Sözleşmeler

Kullanıcı ve Abonelik Sözleşmesi

Son Güncellenme Tarihi: 23 Mayıs 2026

01. Giriş ve Şartlar

İşbu sözleşme, platform tarafından sunulan dijital pazar yeri hizmetlerine ilişkin şart, koşul ve kullanım kurallarını düzenlemektedir. Kullanıcı, web sitesi veya mobil uygulama üzerinden kayıt olduğu, hizmet profili veya hizmet talebi oluşturduğu andan itibaren işbu sözleşme hükümlerini okumuş, anlamış ve onaylamış sayılır. Şartların sizin için uygun olmaması halinde lütfen platformu ve sunulan hizmetleri kullanmayınız. Platform, gelecekteki teknik zaruretler veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda sözleşme şartlarını tek taraflı olarak güncelleme hakkını saklı tutar.

02. Tanımlar

  • Platform: Hizmet verenler ile hizmet alanları bir araya getiren dijital pazar yeri web sitesini ve mobil uygulamalarını,
  • Kullanıcı: Herhangi bir amaçla platformu kullanmaya başlayan tüm gerçek veya tüzel kişileri,
  • Hizmet Alan (Müşteri): Platform üzerinden hizmet almak amacıyla talep oluşturan kullanıcıyı,
  • Hizmet Veren (Profesyonel/Usta): Platformda profil oluşturan, abonelik paketi satın alarak müşterilere teklif verme ve portfolyo sergileme hakkı kazanan şahıs veya tüzel kişiyi,
  • Abonelik Sistemi (Netflix Modeli): Hizmet Verenlerin platformdaki ilanları görebilmesi, müşterilere teklif sunabilmesi ve vitrin listelerinde yer alabilmesi için iyzico veya anlaşmalı ödeme kuruluşu aracılığıyla ödediği aylık/yıllık sabit ücret modelini,
  • Hizmet Talebi: Hizmet Alan tarafından belirli bir kategori altında usta bulmak amacıyla açılan ilanı,
  • Teklif: Hizmet Veren'in, aktif aboneliği kapsamında Hizmet Alan’ın ilanına verdiği fiyat ve detay teklifini ifade eder.

03. Platformun Rolü ve Sorumluluk Sınırları

Platform, 5651 sayılı kanun uyarınca yalnızca bir "Aracı Hizmet Sağlayıcı" konumundadır. Platformda listelenen hizmetlerin sahibi, sağlayıcısı veya garantörü değildir.

Hizmet Veren ile Hizmet Alan arasında doğabilecek her türlü hukuki, mali, idari veya cezai uyuşmazlıktan (eksik iş, hatalı boyama, maddi zarar, dolandırıcılık vb.) doğrudan taraflar sorumludur. Platform hiçbir şekilde hasım gösterilemez, tazminat talep edilemez.

04. Hizmet Verenler İçin Abonelik ve Cayma Şartları

Platform, teklif başına ücret almaz. Hizmet Veren, sisteme kayıt olurken seçtiği aylık veya yıllık sabit abonelik paket ücretini ödemekle yükümlüdür. Ödemeler, iyzico ve anlaşmalı ödeme kuruluşlarının güvenli altyapısı ile her ay otomatik tekrarlayan işlem (Subscription) olarak tahsil edilir.

Taahhüt ve Cayma: Hizmet Veren, indirimli fiyattan yararlanmak adına taahhütlü (Örn: 6 aylık veya yıllık) abonelik seçer ve taahhüt süresi dolmadan sistemden çıkmak isterse; o güne kadar yararlandığı indirim tutarlarının toplamı (ekonomik fayda bedeli) kendisinden peşinen tahsil edilir.

Hizmet Veren'in abonelik süresi boyunca iş alamaması, tekliflerinin müşteri tarafından kabul edilmemesi veya müşterinin ilanı iptal etmesi halinde abonelik ücretinin kısmen veya tamamen iadesi talep edilemez.

05. Güvenlik ve "Aradan Çekilme" Yasağı

Hizmet Veren, platform aracılığıyla ulaştığı Hizmet Alan’ın iletişim ve adres bilgilerini gizli tutmak zorundadır. Bu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşamaz veya pazarlama amaçlı kullanamaz.

Platformu Devre Dışı Bırakma: Hizmet Veren veya Hizmet Alan, platformun sağladığı trafiği kullanarak abonelik sistemini suistimal etmek veya gelecekteki olası hakları engellemek amacıyla platformu aradan çıkararak dışarıda gizlice anlaşma yoluna gidemez. Bu durumun tespiti halinde Hizmet Veren'in profili kalıcı olarak banlanır ve platformun uğradığı ticari itibar ve gelir kaybı kadar tazminat davası açma hakkı saklıdır.

06. Tadilat ve İnşaat İşlerinde Yükümlülükler

İş Güvenliği ve Mesleki Yeterlilik: Platformda yer alan tüm hizmetler "Tadilat ve İnşaat" kapsamındadır. Hizmet Veren, üstlendiği işi ilgili mesleki yeterlilik, ustalık belgesi ve iş sağlığı/güvenliği mevzuatına uygun şekilde yürütmekle yükümlüdür. Çalışma sırasında kendisinin, çalışanlarının veya üçüncü kişilerin uğrayacağı kaza, yaralanma ve maddi zararlardan doğrudan Hizmet Veren sorumludur; platform hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Ruhsat ve İzin Gerektiren İşler: Binanın taşıyıcı sistemine/statik yapısına müdahale, dış cephe, çatı, doğalgaz, elektrik tesisatı ve benzeri ruhsat, proje veya yetkili kuruluş onayı gerektiren işlerde gerekli izinlerin alınması ve yetkili/lisanslı ustalarla çalışılması tarafların sorumluluğundadır. Ruhsatsız, projeye aykırı veya yapı güvenliğini tehlikeye atan işler için açılan talepler ve bunlara verilen teklifler platform tarafından kaldırılabilir; doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk ilgili taraflara aittir.

Malzeme, Keşif ve Garanti: İş kapsamı, kullanılacak malzemenin kim tarafından temin edileceği, keşif/ölçü süreci ve işçilik garantisi gibi hususlar Hizmet Alan ile Hizmet Veren arasında serbestçe kararlaştırılır. Platform, verilen fiyat tekliflerinin doğruluğunu, malzeme kalitesini veya işin ayıpsız teslim edileceğini garanti etmez.

07. Yürürlük ve Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşme, kullanıcının platformu kullanmaya başladığı andan itibaren süresiz olarak yürürlüktedir. Sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.